近日,中歐國際工商學院經濟學和(hé)金融學教授許小(xiǎo)年出席中歐校(xiào)友(yǒu)上(shàng)海分會(huì)(嘉定)換屆大(dà)會(huì),就創新和(hé)企業家(jiā)精神發表演講,本文根據演講實錄整理(lǐ)而成。
現在很(hěn)多(duō)企業關心同時(shí)也感到困惑的一個(gè)問題就是創新。創新,不僅僅是中國經濟,也是企業渡過目前經濟低(dī)潮的最關鍵一環。但(dàn)是對于創新的理(lǐ)解各有(yǒu)不同,有(yǒu)人(rén)說不創新是等死,創新是找死;有(yǒu)人(rén)說創新要有(yǒu)高(gāo)科技(jì),我們不懂高(gāo)科技(jì)怎麽創新?對于創新,存在着各種各樣的理(lǐ)解和(hé)認識。
我看過彼得(de)·德魯克寫的《創新和(hé)企業家(jiā)精神》,他的這本書(shū)裏系統地講述了什麽是創新、創新的重要性以及如何進行(xíng)創新,書(shū)中最大(dà)的亮點就是打破了一個(gè)神話(huà)——隻有(yǒu)高(gāo)科技(jì)才能創新的神話(huà),德魯克列舉了多(duō)個(gè)案例,說明(míng)高(gāo)科技(jì)才能創新的觀點并不符合實際。
在美國的中小(xiǎo)成長型企業中,一半以上(shàng)從事傳統制(zhì)造業,而不是高(gāo)科技(jì)公司。20世紀80年代最具成長性的公司中隻有(yǒu)1/4屬于高(gāo)科技(jì),3/4是服務業和(hé)傳統制(zhì)造業。所以德魯克說:創新一定要高(gāo)科技(jì)的觀念實際上(shàng)是錯誤的,它無法解釋市場(chǎng)上(shàng)發生(shēng)的現象。高(gāo)科技(jì)企業的常見模式是閃耀登場(chǎng),快速擴張,突然跌落,直至消失得(de)無影(yǐng)無蹤,在創新成功的概率及持久性方面,還(hái)不如傳統行(xíng)業。
傳統行(xíng)業創新的案例不在少(shǎo)數(shù),所以我們要破除一種迷信,以為(wèi)隻有(yǒu)高(gāo)科技(jì)才能創新,并不是!低(dī)科技(jì)也能創新,傳統行(xíng)業也能創新,而且我認為(wèi)傳統行(xíng)業中的創新機會(huì)要多(duō)于高(gāo)科技(jì)行(xíng)業。國內(nèi)現在三大(dà)互聯網平台已經形成,雲計(jì)算(suàn)、人(rén)工智能不是一般企業能做(zuò)的,你(nǐ)做(zuò)什麽呢?傳統行(xíng)業中能做(zuò)的事情實在太多(duō)了。想要創新,多(duō)看看市場(chǎng),多(duō)看看自己的行(xíng)業,從自己的實際出發。堅持差異化,堅持自己的特點,别每天老想着怎麽成為(wèi)風口上(shàng)的“豬”,風口上(shàng)的“豬”太多(duō)、太擁擠,給你(nǐ)留下的空(kōng)間(jiān)很(hěn)小(xiǎo)。大(dà)家(jiā)都做(zuò)同樣的事,那(nà)不是創新,創新是荒郊野地裏的“孤狼”。
并非所有(yǒu)中國制(zhì)造企業都需要工業4.0
在過去兩三年裏,我走訪了一些(xiē)企業,感覺制(zhì)造業轉型升級不一定需要高(gāo)科技(jì),中科技(jì)甚至低(dī)科技(jì)就能解決問題,而且改進的空(kōng)間(jiān)很(hěn)大(dà),有(yǒu)些(xiē)企業不要說工業4.0,連2.0還(hái)沒有(yǒu)做(zuò)到。
工業技(jì)術(shù)的版本各有(yǒu)各的定義,大(dà)同小(xiǎo)異,我傾向于認為(wèi)2.0是自動化與标準化時(shí)代。去年我參觀過一家(jiā)自行(xíng)車(chē)廠,它的噴漆生(shēng)産線居然是工人(rén)戴着口罩、帽子,拿(ná)着噴槍在開(kāi)放的車(chē)間(jiān)裏工作(zuò)。不要說對工人(rén)身體(tǐ)的損害、對周邊居民的空(kōng)氣污染,在這樣的開(kāi)放環境中,粉塵、濕度、溫度都很(hěn)難控制(zhì),噴漆質量自然達不到要求。這家(jiā)企業面臨的挑戰是盡快實現工業2.0,而不是大(dà)數(shù)據、雲計(jì)算(suàn)。
現在有(yǒu)個(gè)流行(xíng)說法叫“彎道(dào)超車(chē)”,我不太贊成。常識告訴我們,直道(dào)上(shàng)可(kě)以加速,彎道(dào)加速當心要翻車(chē),離心力會(huì)把你(nǐ)甩出跑道(dào)。工業技(jì)術(shù)的各個(gè)發展階段是不可(kě)跨越的,超不了車(chē),工業2.0構成工業3.0的基礎,工業3.0的自然延伸就是4.0。
如果說工業2.0是标準化、自動化,3.0是信息化,4.0就是智能化。工業2.0為(wèi)信息化做(zuò)了一些(xiē)準備工作(zuò),如CAD、CAM、ERP、OA等等,單一流程的自動化,但(dàn)各個(gè)流程彼此隔絕,沒有(yǒu)打通(tōng)。工業3.0的目标是打通(tōng)制(zhì)造、成本、庫存、财務、人(rén)力資源、客戶服務等流程,消滅信息孤島,實現各個(gè)流程的互聯,以及數(shù)據、信息在各個(gè)節點間(jiān)的快速流動。簡而言之,工業3.0的信息化要求把過去傳統大(dà)企業常用的樹(shù)型管理(lǐ)結構改造為(wèi)網絡型的。而有(yǒu)了工業3.0,4.0就是水(shuǐ)到渠成的事,讓網絡的節點具有(yǒu)智能,即反饋、學習、自我調整的功能,工業4.0就做(zuò)成了。
工業4.0聽(tīng)起來(lái)很(hěn)美好,但(dàn)在我看來(lái),并非所有(yǒu)中國制(zhì)造企業都需要4.0,甚至先進的工業國家(jiā)也不是都需要。德國最先提出工業4.0的口号,我到德國看過奔馳公司,在它的生(shēng)産線和(hé)總裝線上(shàng)沒看到。我問德國的大(dà)公司高(gāo)管,你(nǐ)們搞工業4.0的成本是多(duō)少(shǎo)?資本開(kāi)支增加多(duō)少(shǎo)?投資回報是多(duō)少(shǎo)?沒有(yǒu)人(rén)說的出來(lái)。
汽車(chē)的流水(shuǐ)生(shēng)産線做(zuò)到工業3.0已經足夠了,一塊金屬闆進入車(chē)間(jiān),機械手把它放在沖床上(shàng),壓制(zhì)成型,另一個(gè)機械手又把成型的零件傳遞到下一個(gè)工序,這最多(duō)就是工業3.0。沒必要每一塊鐵(tiě)皮、每塊玻璃上(shàng)安裝一個(gè)傳感器(qì),再加個(gè)智能模組,做(zuò)成物聯網,讓每個(gè)零件和(hé)中央控制(zhì)系統對話(huà)。有(yǒu)必要嗎?4.0是要花(huā)錢(qián)的,這個(gè)投資能有(yǒu)收益嗎?
德國的一些(xiē)中型企業反而在信息化方面做(zuò)得(de)相當到位,我見過一家(jiā)為(wèi)中小(xiǎo)企業提供加工刀具的公司,它建了一個(gè)信息化的刀具管理(lǐ)庫,客戶訂購的車(chē)刀、銑刀、鑽頭都擺在庫裏,每一把刀具上(shàng)都有(yǒu)個(gè)條形碼,機器(qì)自動分揀,放進盒子在流水(shuǐ)線上(shàng)高(gāo)速運行(xíng),備齊後打包發貨,隻有(yǒu)一些(xiē)比較特殊的刀具需要人(rén)工分揀。哪個(gè)企業什麽時(shí)候訂的什麽刀具、數(shù)量和(hé)交貨時(shí)間(jiān)都在系統裏,系統連接客戶訂貨、公司內(nèi)部的生(shēng)産、?購、倉庫和(hé)發貨,雖然還(hái)有(yǒu)人(rén)工幹預,信息化已經基本到位,夠用了,不需要物聯網、智能化,不需要工業4.0。
企業創新,技(jì)術(shù)本身不是目的,而是提高(gāo)效率的手段,效率最終反映在财務指标上(shàng),而終極的财務指标就是利潤。如果工業4.0不能增加利潤,要它做(zuò)什麽?創新未必需要高(gāo)科技(jì),傳統行(xíng)業照樣可(kě)以創新,照樣可(kě)以提高(gāo)效率。
企業家(jiā)很(hěn)難從交易型轉變為(wèi)創新型
什麽是企業家(jiā)?法國經濟學家(jiā)薩伊的定義:“企業家(jiā)是敢于承擔風險和(hé)責任,開(kāi)創并領導了一項事業的人(rén)”。我認為(wèi)這個(gè)定義是準确的,雖然表達得(de)還(hái)不夠精練。我想強調,企業家(jiā)承擔的不是一般的風險,而是前人(rén)和(hé)同行(xíng)未曾承擔過的風險,“開(kāi)創并領導一項事業”意味企業家(jiā)做(zuò)的是前人(rén)和(hé)同行(xíng)沒有(yǒu)做(zuò)過的事,如果做(zuò)同行(xíng)和(hé)前人(rén)做(zuò)過的事,這是職業經理(lǐ)人(rén),而不是企業家(jiā)。承擔這種獨特的風險,并對後果負責的人(rén)才能稱作(zuò)企業家(jiā)。
我把企業家(jiā)分成三類:第一類是交易型企業家(jiā),他的特點是發現和(hé)捕捉市場(chǎng)機會(huì),尤其當市場(chǎng)中出現新的需求時(shí),他會(huì)想方設法滿足這些(xiē)需求,在實現自身價值也就是賺到了錢(qián)的同時(shí),也為(wèi)社會(huì)創造價值。在創造社會(huì)價值時(shí),交易型企業家(jiā)不必滿懷社會(huì)責任感,我非常喜歡弗裏德曼的一句話(huà):“企業最大(dà)的社會(huì)責任就是為(wèi)股東賺錢(qián)”,賺錢(qián)是天經地義的,無意之中為(wèi)社會(huì)做(zuò)了貢獻,這也是亞當?斯密的思想。
第二類是管理(lǐ)型企業家(jiā),中歐商學院主要培養這類企業家(jiā),他們不是一般的職業經理(lǐ)人(rén),不是循規蹈矩、執行(xíng)命令的管理(lǐ)者,而要在管理(lǐ)的過程中創新。
第三類叫做(zuò)創新型企業家(jiā),例如比爾?蓋茨、紮克伯格,今天用到“企業家(jiā)”這三個(gè)詞通(tōng)常就指這類企業家(jiā),但(dàn)這并不意味前兩類的企業家(jiā)沒有(yǒu)存在的必要和(hé)價值。創新型企業家(jiā)如果沒有(yǒu)管理(lǐ)型企業家(jiā)一起合作(zuò)的話(huà),他的創新往往會(huì)失敗。比如愛(ài)迪生(shēng),既是發明(míng)家(jiā)也是創新型企業家(jiā),但(dàn)他并不擅長管理(lǐ),必須找到一個(gè)團隊,才能幫他把創新企業經營下去。
在中國目前的情況下,第一類企業家(jiā)的機會(huì)越來(lái)越少(shǎo),盡管過去三十多(duō)年中,成功的企業家(jiā)大(dà)多(duō)數(shù)是交易型的,他們對中國市場(chǎng)經濟的發展起到了很(hěn)大(dà)的推動作(zuò)用。然而必須看到,随着中國經濟的發展和(hé)市場(chǎng)的成熟,留給這類企業家(jiā)的時(shí)間(jiān)和(hé)空(kōng)間(jiān)都不多(duō)了,交易型企業家(jiā)從宏觀政策的變化中捕捉交易機會(huì),但(dàn)是這類交易機會(huì)越來(lái)越少(shǎo),在一個(gè)成熟的經濟體(tǐ)中則幾乎消失。
改革開(kāi)放初期,中國是一個(gè)短(duǎn)缺經濟,企業不必為(wèi)市場(chǎng)需求發愁,隻要産品生(shēng)産出來(lái)馬上(shàng)就能賣出去,交易型企業家(jiā)生(shēng)逢其時(shí),如魚得(de)水(shuǐ),把中國人(rén)的聰明(míng)才智發揮得(de)淋漓盡緻。可(kě)是當下的中國經濟不再供應短(duǎn)缺,變成過剩經濟了。在供給過剩的環境中,企業轉型很(hěn)困難,企業家(jiā)很(hěn)難從交易型轉變為(wèi)創新型,甚至很(hěn)難轉變為(wèi)管理(lǐ)型的,他們還(hái)在習慣性地問:“股市年底多(duō)少(shǎo)點?房(fáng)價還(hái)能再漲嗎?政府政策會(huì)有(yǒu)什麽機會(huì)?”還(hái)在做(zuò)交易套利的打算(suàn),而不是創新型企業家(jiā)的思維。
德魯克說:企業家(jiā)精神不僅是經濟和(hé)技(jì)術(shù)的,也是文化的和(hé)心理(lǐ)的。我非常認同,從交易到創新的轉變,障礙主要是思維方式、文化上(shàng)和(hé)心理(lǐ)上(shàng)的。
我們知道(dào)中國經濟進入了L型的軌道(dào),中國的大(dà)多(duō)數(shù)企業也将經曆L型。下行(xíng)之後要在谷底停留多(duō)長時(shí)間(jiān),我也不知道(dào)。在谷底不要單純地熬,你(nǐ)也許可(kě)以熬過去,但(dàn)當漫長的衰退結束時(shí),你(nǐ)會(huì)發現和(hé)新的機會(huì)失之交臂。在L型的長尾巴中,要提高(gāo)自己獨立思考的能力,思考企業所面臨的問題,思考經過這一輪寒冬,行(xíng)業未來(lái)會(huì)是什麽樣子?我的機會(huì)可(kě)能在什麽地方?少(shǎo)看些(xiē)報紙,少(shǎo)讀微信推送,多(duō)讀些(xiē)書(shū),看看其他的企業在做(zuò)什麽,海外的企業在做(zuò)什麽,未來(lái)産品、技(jì)術(shù)的發展方向是什麽,在守住自己現金流的前提下,嘗試做(zuò)一些(xiē)創新。
轉載新華網 作(zuò)者:許小(xiǎo)年中歐國際工商學院經濟學和(hé)金融學教授